Confederación Sindical de Comisiones Obreras | 3 mayo 2024.

25.03.2024
Autor: Ponente: Ileana IZVERNICEANU DE LA IGLESIA

Dictamen CESE: Revisión del marco de derechos de los pasajeros (TEN/825)

Dictamen aprobado en el pleno 586, el 20 de marzo de 2024, en el que el CESE apoya la nueva regulación que la Comisión propone, cuyo objetivo es la mejora de los derechos y una mejor información para los viajeros. Pide a la Comisión que haga esfuerzos para mejorar la información de que disponen los pasajeros antes de la contratación del viaje, especialmente si se producen interrupciones del mismo, y que se asegure de que sea comprensible para todos los usuarios. Asimismo, el Comité propone reforzar la difusión mediante campañas informativas y exhorta a que la regulación sea realmente efectiva y se cumpla, y a que, a tal fin, se monitoreen los informes que las compañías deben presentar cada dos años y se impongan sanciones en caso de incumplimiento.

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